AVISO LEGAL · CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN

POLÍTICA DE PRIVACIDAD · POLÍTICA DE COOKIES

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Última actualización: 4 de octubre de 2026

Documento aplicable al acceso, registro, uso y contratación de los servicios de UxIA.

Índice

• 1. Aviso Legal
• 2. Condiciones de Uso
• 3. Condiciones de Contratación y Suscripciones
• 4. Política de Privacidad
• 5. Política de Cookies
• 6. Textos para registro y contratación
• 7. Marco normativo principal

Transparencia sobre inteligencia artificial UxIA es una aplicación de inteligencia artificial. El usuario será informado de que interactúa con un sistema de IA y de que sus respuestas pueden contener errores, imprecisiones o información incompleta.

1. Aviso Legal

1.1. Identificación del prestador

UxIA es un servicio de inteligencia artificial prestado por Uxio Carré bajo la marca comercial AIUX STUDIO.

• Titular: Uxio Carré.
• NIF: 5316318-D.
• Marca comercial: AIUX STUDIO.
• Servicio: UxIA.
• Correo electrónico de contacto: ucarr.e@gmail.com.
• Sitio web: https://www.chatuxia.biz.
• País de establecimiento: España.

1.2. Objeto

El presente Aviso Legal regula el acceso al sitio web y a la aplicación UxIA, así como la información general exigible al prestador del servicio. El acceso o utilización de la plataforma implica el compromiso de respetar la legislación aplicable y las presentes condiciones.

1.3. Propiedad intelectual e industrial de la plataforma

La plataforma UxIA, su software, interfaz, estructura, diseño, marcas, denominaciones, elementos gráficos y demás componentes propios están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial que resulte aplicable. Ninguna disposición de estas condiciones concede al usuario derechos sobre dichos elementos distintos de los necesarios para utilizar el servicio conforme a su finalidad.

El usuario conserva los derechos que legalmente le correspondan sobre los contenidos que aporte a UxIA y no cede su propiedad por el mero hecho de utilizarlos dentro del servicio.

1.4. Contacto

Las consultas legales, de privacidad, soporte o ejercicio de derechos podrán dirigirse a ucarr.e@gmail.com.

2. Condiciones de Uso

2.1. Naturaleza de UxIA

UxIA es una plataforma tecnológica que permite interactuar con sistemas de inteligencia artificial. La aplicación utiliza principalmente modelos propios y, cuando se produzcan fallos o incidencias puntuales que puedan interrumpir el servicio, podrá recurrir temporalmente a modelos auxiliares externos.

Importante La inteligencia artificial puede producir respuestas incorrectas, incompletas, desactualizadas o inadecuadas. El usuario debe verificar la información antes de utilizarla en decisiones relevantes.

2.2. Edad mínima

UxIA está dirigida exclusivamente a personas de 18 años o más. No se permite el registro de menores de 18 años.

2.3. Registro y cuenta

Determinadas funcionalidades requieren crear una cuenta. El usuario se compromete a facilitar información veraz y actualizada, custodiar sus credenciales y comunicar cualquier acceso no autorizado del que tenga conocimiento.

La cuenta es personal. El usuario responderá del uso realizado mediante sus credenciales cuando dicho uso derive de un incumplimiento de sus obligaciones de custodia, sin perjuicio de los derechos que legalmente le correspondan.

2.4. Uso permitido

UxIA podrá utilizarse para fines personales, profesionales y comerciales lícitos, siempre que el usuario respete los derechos de terceros, las limitaciones del servicio y la legislación aplicable.

2.5. Usos prohibidos

• Utilizar UxIA para cometer, facilitar o promover actividades ilícitas.

• Vulnear derechos de propiedad intelectual, privacidad, honor, propia imagen o protección de datos de terceros.

• Suplantar fraudulentamente a otras personas o entidades.

• Introducir malware, explotar vulnerabilidades o intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas o infraestructura.

• Realizar extracción masiva, scraping sistemático o automatización destinada a reproducir, revender o utilizar de forma abusiva el servicio o sus resultados.

• Eludir límites técnicos, controles de seguridad, sistemas de autenticación o restricciones de uso.

• Aportar datos personales de terceros sin disponer de una base legítima para hacerlo.

• Utilizar los resultados como única base de una decisión crítica cuando, por su naturaleza, sea necesaria la intervención o revisión de un profesional cualificado.

2.6. Contenido aportado por el usuario

El usuario conserva los derechos que legalmente le correspondan sobre los textos, instrucciones, archivos, imágenes y demás información que introduzca en UxIA. El usuario concede únicamente las facultades técnicas necesarias para alojar, transmitir, procesar y transformar dicho contenido con el fin de prestar el servicio solicitado.

El usuario declara que dispone de los derechos, permisos o bases jurídicas necesarios respecto de los contenidos y datos que incorpore a la plataforma.

2.7. Contenido generado por inteligencia artificial

Los resultados generados pueden no ser exclusivos y sistemas de inteligencia artificial pueden producir contenidos similares para distintos usuarios. UxIA no garantiza que todos los resultados puedan ser registrados o protegidos mediante derechos de propiedad intelectual.

El usuario podrá utilizar los resultados para fines lícitos, personales o profesionales, sin perjuicio de los derechos de terceros y de las condiciones que, en su caso, resulten aplicables a recursos externos incorporados al resultado.

2.8. Ámbitos profesionales y decisiones relevantes

UxIA puede generar información relacionada con materias médicas, jurídicas, financieras, fiscales, laborales u otros ámbitos profesionales. Dicha información tiene carácter general y no sustituye el asesoramiento de un profesional cualificado que pueda valorar las circunstancias concretas del usuario.

UxIA no adopta por sí sola decisiones automatizadas con efectos jurídicos o consecuencias de importancia similar sobre las personas.

2.9. Disponibilidad y continuidad

UxIA procurará mantener el servicio disponible, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Podrán producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidencias de infraestructura, fallos de proveedores, causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control razonable del servicio.

Para reducir interrupciones, UxIA podrá activar temporalmente modelos auxiliares externos cuando fallen sus modelos propios.

2.10. Suspensión o cancelación de cuentas

UxIA podrá limitar, suspender o cancelar una cuenta cuando existan indicios razonables de fraude, impago, abuso, ataque a la plataforma, incumplimiento grave de estas condiciones o utilización ilícita. Cuando resulte legalmente procedente, se informará al usuario de la medida adoptada y de sus motivos.

2.11. Responsabilidad

UxIA responderá conforme a la legislación aplicable. Nada de lo previsto en estas condiciones limita derechos irrenunciables de consumidores y usuarios.

El usuario es responsable de comprobar la adecuación de los resultados generados antes de utilizarlos en contextos que puedan producir consecuencias relevantes.

2.12. Modificaciones

UxIA podrá actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos o funcionales. Cuando la modificación afecte de manera relevante a los derechos del usuario, se comunicará de forma adecuada y con la antelación legalmente exigible.

3. Condiciones de Contratación y Suscripciones

3.1. Modalidades y precio

UxIA podrá ofrecer modalidades gratuitas y de pago. El precio, impuestos, periodicidad de facturación, funcionalidades y límites aplicables a cada plan se mostrarán de forma clara antes de que el usuario contrate.

La contratación de un plan de pago constituye un contrato a distancia celebrado por medios electrónicos.

3.2. Proveedor de pagos

Los pagos de las suscripciones se procesan mediante Stripe. UxIA conservará la información necesaria para gestionar la suscripción, el estado del pago, la facturación y las incidencias, mientras que los datos completos del medio de pago serán tratados por Stripe conforme a sus propios términos y políticas.

3.3. Renovación automática

Las suscripciones de pago se renovarán automáticamente por periodos sucesivos equivalentes a la modalidad contratada, salvo que el usuario solicite su cancelación antes de la siguiente renovación.

La periodicidad exacta de la suscripción y la fecha de la siguiente renovación se mostrarán antes de contratar y/o dentro del área de cuenta.

Cuando resulte legalmente exigible por la modalidad y duración del contrato, UxIA informará al usuario con la antelación prevista por la normativa sobre el vencimiento del plazo para evitar la renovación y las consecuencias de no cancelar.

3.4. Cancelación

El usuario podrá solicitar la cancelación de la renovación automática desde las opciones disponibles en su cuenta o, en todo caso, mediante solicitud a ucarr.e@gmail.com.

La cancelación impedirá futuras renovaciones. Salvo que legalmente proceda otra solución, el usuario conservará el acceso a las funcionalidades del plan hasta el final del periodo ya abonado.

3.5. Derecho de desistimiento

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, dispondrá del derecho de desistimiento reconocido por la legislación aplicable a los contratos a distancia. Con carácter general, el plazo es de 14 días naturales desde la celebración del contrato de servicios.

Si el usuario solicita expresamente que la prestación comience durante el plazo de desistimiento, podrán resultar aplicables las reglas legales relativas al importe proporcional de los servicios ya prestados y, en los casos previstos legalmente, a la pérdida del derecho de desistimiento una vez ejecutado íntegramente el servicio o iniciado determinado suministro de contenido digital con los consentimientos exigidos.

El desistimiento podrá comunicarse a ucarr.e@gmail.com mediante una declaración inequívoca. Se incluye un modelo orientativo al final de este documento.

3.6. Reembolsos

Los reembolsos se efectuarán cuando así lo exija la legislación aplicable o cuando UxIA los autorice expresamente para un caso concreto. La mera cancelación de una renovación futura no implica, por sí sola, la devolución del periodo ya disfrutado.

3.7. Facturación

UxIA podrá solicitar los datos necesarios para emitir facturas o cumplir obligaciones fiscales y contables. La documentación de facturación se conservará durante los plazos legalmente exigibles.

3.8. Confirmación de la contratación

Tras la contratación, el usuario deberá recibir o poder conservar una confirmación de las condiciones esenciales del servicio en un soporte duradero, incluida la modalidad contratada y la información exigida legalmente.

4. Política de Privacidad

4.1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Uxio Carré.
• Marca comercial: AIUX STUDIO.
• Servicio: UxIA.
• NIF: 5316318-D.
• Correo de privacidad: ucarr.e@gmail.com.
• Web: https://www.chatuxia.biz.
• País: España.

4.2. Datos que pueden tratarse

Dependiendo de las funcionalidades utilizadas, UxIA puede tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de registro y cuenta: nombre o alias, correo electrónico, identificadores de cuenta y credenciales de acceso.
• Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, dispositivo, navegador, sistema operativo, identificadores técnicos, registros de acceso, sesiones y eventos de seguridad.
• Contenido proporcionado por el usuario: instrucciones, prompts, conversaciones y, cuando la funcionalidad exista, archivos, imágenes, documentos u otros contenidos aportados voluntariamente.
• Contenido generado: respuestas y resultados producidos por los sistemas de inteligencia artificial.
• Datos de contratación y facturación: plan contratado, estado de la suscripción, operaciones, facturas e identificadores de transacciones.
• Datos de soporte: información que el usuario facilite al solicitar ayuda o comunicar una incidencia.

4.3. Finalidades y bases jurídicas

4.4. No utilización de conversaciones para entrenar modelos

Compromiso de UxIA sobre entrenamiento UxIA no utilizará las consultas, conversaciones, archivos ni demás contenidos de sus usuarios como finalidad propia para entrenar o reentrenar sus modelos de inteligencia artificial. En particular, los contenidos de los usuarios de planes de pago quedan expresamente excluidos de cualquier utilización con fines de entrenamiento o mejora de modelos. Si en el futuro se ofreciera una participación voluntaria para mejorar modelos, se informaría de forma específica y, cuando corresponda, se solicitaría un consentimiento separado.

4.5. Modelos propios y proveedores auxiliares externos

UxIA utiliza principalmente modelos propios. Cuando se produzcan fallos puntuales, incidencias técnicas o indisponibilidad que puedan interrumpir el servicio, determinadas solicitudes podrán ser procesadas mediante proveedores externos de modelos de inteligencia artificial utilizados como infraestructura auxiliar.

En esos casos se transmitirá únicamente la información necesaria para atender la solicitud. UxIA deberá seleccionar e integrar dichos proveedores bajo condiciones contractuales y técnicas compatibles con la normativa de protección de datos y con la política de no utilizar el contenido de los usuarios para entrenamiento cuando dicha garantía resulte necesaria para cumplir este compromiso.

Las categorías de destinatarios pueden incluir, por tanto, proveedores de infraestructura tecnológica, alojamiento, almacenamiento, seguridad, pagos y proveedores externos de inteligencia artificial utilizados excepcionalmente para continuidad del servicio.

4.6. Alojamiento y localización principal de los datos

La infraestructura principal de alojamiento y base de datos de UxIA se encuentra en la Unión Europea.

4.7. Transferencias internacionales

Aunque la infraestructura principal se aloja en la Unión Europea, algunos proveedores tecnológicos o de pago utilizados por UxIA podrían operar desde terceros países o implicar accesos internacionales.

Cuando se produzca una transferencia internacional de datos personales, UxIA aplicará los mecanismos previstos en la normativa, tales como decisiones de adecuación, cláusulas

contractuales tipo u otras garantías válidas. El usuario podrá solicitar información adicional escribiendo a ucarr.e@gmail.com.

4.8. Conservación

4.9. Supresión anticipada

El usuario podrá solicitar la supresión de sus datos personales antes de que finalice el plazo ordinario de conservación escribiendo a ucarr.e@gmail.com. La solicitud se atenderá cuando proceda conforme a la normativa, sin perjuicio del bloqueo o conservación de información que resulte necesaria para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades.

4.10. Datos especialmente sensibles

UxIA no necesita que el usuario aporte información especialmente sensible salvo que sea estrictamente necesaria para la finalidad concreta solicitada. El usuario debe evitar incluir datos de salud, biométricos, genéticos, ideológicos, religiosos, relativos a la vida sexual u orientación sexual, contraseñas, información bancaria completa, documentos de identidad o secretos empresariales cuando no sean necesarios.

Si el usuario incorpora datos personales de terceros, deberá contar con legitimación suficiente para hacerlo.

4.11. Stripe

Para las suscripciones de pago, Stripe puede recibir y tratar datos necesarios para procesar pagos, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales propias. Determinados tratamientos de Stripe pueden regirse por sus propias condiciones y política de privacidad. UxIA no necesita almacenar los datos completos de la tarjeta bancaria para prestar el servicio cuando el pago es gestionado mediante Stripe.

4.12. Decisiones automatizadas

UxIA no utiliza los datos personales del usuario para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre él o le afecten significativamente de modo similar, salvo que una futura funcionalidad lo indique expresamente y se implementen las garantías exigidas por la legislación.

4.13. Comunicaciones comerciales

UxIA podrá enviar comunicaciones estrictamente necesarias para gestionar la cuenta, la seguridad, la facturación o cambios relevantes del servicio.

Las comunicaciones comerciales o promocionales se enviarán únicamente cuando exista una base jurídica válida. Cuando sea necesario consentimiento, se solicitará mediante una opción independiente y no preseleccionada. El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante un procedimiento sencillo y gratuito.

4.14. Derechos

El usuario puede ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar los consentimientos otorgados.

Para ejercerlos podrá escribir a ucarr.e@gmail.com indicando la solicitud que desea realizar. UxIA podrá pedir información razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante.

El usuario también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de https://www.aepd.es.

4.15. Seguridad

UxIA adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas al nivel de riesgo para proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. Ningún servicio conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

4.16. Cambios en esta Política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para reflejar modificaciones normativas, técnicas o funcionales. Cuando un cambio afecte de manera significativa al tratamiento de datos personales, se informará al usuario por medios adecuados.

5. Política de Cookies

5.1. Situación actual

UxIA no utiliza actualmente herramientas de analítica, publicidad comportamental, Meta Pixel, Google Analytics, Hotjar, Microsoft Clarity ni otros sistemas equivalentes de seguimiento con fines publicitarios o analíticos.

5.2. Cookies técnicas

La plataforma puede utilizar cookies o tecnologías similares estrictamente necesarias para funciones como iniciar sesión, mantener una sesión segura, recordar estados técnicos, prevenir fraude o completar un proceso de pago.

Estas tecnologías necesarias no se utilizan con fines publicitarios y, cuando la legislación no exija consentimiento para ellas, podrán activarse sin una aceptación previa.

5.3. Cambios futuros

Si en el futuro UxIA incorpora cookies analíticas, publicitarias o de seguimiento que requieran consentimiento, se actualizará esta Política y se implantará un sistema que permita al usuario aceptar, rechazar o configurar dichas tecnologías antes de su instalación cuando legalmente corresponda.

6. Textos para registro y contratación

6.1. Primera capa de privacidad en el formulario de registro

Información básica sobre protección de datos Responsable: Uxio Carré, bajo la marca AIUX STUDIO. Finalidades: crear y gestionar tu cuenta, prestar las funciones de UxIA, mantener la seguridad del servicio, atender soporte y cumplir obligaciones legales. Base jurídica: ejecución del contrato, obligaciones legales, interés legítimo cuando proceda y consentimiento para finalidades opcionales. Destinatarios: proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, Stripe para pagos y, únicamente ante fallos o incidencias, proveedores externos auxiliares de inteligencia artificial. La infraestructura principal se aloja en la Unión Europea. Tus conversaciones se eliminan automáticamente a los 12 meses y no se utilizan por UxIA para entrenar sus modelos. Puedes ejercer tus derechos en ucarr.e@gmail.com y consultar la Política de Privacidad completa.

6.2. Casillas del registro

• OBLIGATORIA: «He leído y acepto las Condiciones de Uso y, en su caso, las Condiciones de Contratación de UxIA, y declaro haber leído la Política de Privacidad.»
• OPCIONAL, solo si se envía marketing: «Quiero recibir novedades, promociones y comunicaciones comerciales de UxIA.»

No debe incluirse una casilla para autorizar el entrenamiento de modelos, ya que UxIA no utilizará las conversaciones del usuario para esa finalidad conforme a la política definida.

6.3. Mensaje visible sobre inteligencia artificial

Texto recomendado «Estás interactuando con UxIA, un sistema de inteligencia artificial. Sus respuestas pueden contener errores. Verifica la información cuando pueda afectar a decisiones importantes.»

6.4. Checkout de planes de pago

• Mostrar antes de contratar: nombre del plan, precio total, impuestos, periodicidad, renovación automática, funcionalidades principales, límites y forma de cancelación.
• Botón recomendado: «Suscribirme con obligación de pago».
• Texto de renovación: «Tu suscripción se renovará automáticamente por periodos sucesivos según la modalidad elegida hasta que la canceles.»
• Texto de cancelación: «Puedes cancelar futuras renovaciones. Si cancelas, conservarás el acceso hasta finalizar el periodo ya abonado, salvo que legalmente proceda otra solución.»

6.5. Solicitud de inicio inmediato durante el plazo de desistimiento

Casilla recomendada para consumidores «Solicito expresamente que UxIA comience a prestar el servicio inmediatamente, aun cuando no haya finalizado el plazo legal de desistimiento. He sido informado de las consecuencias legales que puede tener el inicio de la prestación durante dicho plazo.»

6.6. Modelo orientativo de desistimiento

A la atención de Uxio Carré / UxIA – AIUX STUDIO, correo electrónico: ucarr.e@gmail.com.

Por la presente comunico que desisto de mi contrato de suscripción a UxIA.

• Nombre del consumidor:
• Correo asociado a la cuenta:
• Plan contratado:
• Fecha de contratación:
• Fecha de la solicitud:
• Firma, únicamente si se presenta en papel.

7. Marco normativo principal

El presente documento se ha redactado tomando como referencia, entre otras normas aplicables:

• Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

• Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).

• Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

• Reglamento (UE) 2024/1689 por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial (Reglamento de IA).

7.1. Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá respetando las normas imperativas sobre competencia judicial y protección de consumidores. Ninguna cláusula de este documento pretende privar al consumidor de los derechos que le reconozca la legislación aplicable.

7.2. Contacto final

Para cualquier cuestión relacionada con este documento, la cuenta, una suscripción o la protección de datos, puede contactarse con UxIA en ucarr.e@gmail.com.

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